Wer macht was bei Hensers?
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Jonas Zucchini - Mai 2026
- Partner Blog Deutsch
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Wir kümmern uns um euch!
Unser Team ist immer da, um euch bei kleinen und großen Fragen weiter zu helfen.
Dabei kümmern wir uns persönlich um eure Anliegen.
Wir arbeiten mit unserem Team in einem Großraum-Büro und haben kurze Kommunikationswege.
Und deshalb kann eigentlich immer jeder jedem weiterhelfen.
Aber wenn ihr wissen möchtet, bei wem ihr am besten zuerst anruft:
Mit dieser Übersicht über unsere Fachbereiche findet ihr etwas Orientierung!
Personenvorstellungen
Geschäftsführung
Suse Henser
Geschäftsführerin
Sie betreut sowohl Reisen aus dem Jugend- und dem Handicapreisen-Bereich.
Kümmert sich um:
Niederlande, Schweden, Griechenland, Finnland
Jonas Zucchini
Geschäftsführer
Er betreut sowohl Reisen aus dem Jugend- und dem Handicapreisen-Bereich.
Kümmert sich um:
Schweden, Norwegen, Dänemark, Österreich
Julia Leiendecker
Verkaufsleiterin Handicapreisen
Sie betreut hauptsächlich Handicap-Gruppen.
Kümmert sich um:
Deutschland, Niederlande, Belgien, Griechenland
Marcel Schacht
Verkaufsleiter Jugendreisen
Er betreut hauptsächlich Jugendgruppen.
Kümmert sich um:
Dänemark, Norwegen, Schweden, Österreich
Verkauf Jugendreisen
Patrick Schacht
Reisebetreuung Jugendreisen
Er ist ein Allrounder für alle Reiseländer mit einem Schwerpunkt auf Skandinavien.
Kümmert sich um:
Deutschland, Dänemark, Niederlande
Alexa Herbers
Auszubildende
Sie arbeitet trotzdem schon, als wäre sie mit der Ausbildung schon fertig. Sie macht Reisebetreuung für Jugendgruppen und Buchhaltung.
Kümmert sich um:
Deutschland, Dänemark, Niederlande
Verkauf Handicapreisen
Katrin Rother
Reisebetreuung Handicapreisen
Kati arbeitet in der Reisebetreuung für Handicapgruppen.
Kümmert sich um:
Deutschland, Niederlande, Belgien
Vanessa Siegert
Reisebetreuung Handicapreisen
Betreuung von Hotels und Kreuzfahrten europaweit.
Kümmert sich um:
Deutschland und Kreuzfahrten
Finanzen und Organisation
Claudia Eckstein
Geschäftsführungs-Assistenz
Für alle Fragen rund um Rechnungen und Zahlungen seid ihr bei ihr an der richtigen Stelle.
Kümmert sich um:
Deutschland
Irina Kedrich
Buchhaltung & Fährbuchungen
Wenn es um Zahlungen, Rechnungen und Fährüberfahrten geht, sind Partner und Kunden bei ihr richtig.
Kümmert sich um:
Deutschland
Mirja Hirtz
Feedback & Nachbearbeitung
Wenn also mal mit einer Gruppe etwas nicht gut funktioniert hat, kümmert sie sich um Hilfe, Schadensbegrenzung und nachträgliche Klärung.
Kümmert sich um:
Deutschland
Aktuell nicht im Büro
Paloma Plieg
Reisebetreuung (Elternzeit)
Aktuell in Elternzeit. Wenn sie das nicht ist, kümmert sie sich um Reisebetreuung von Jugend- und Handicapgruppen.
Kümmert sich um:
Deutschland, Österreich, Niederlande
Dirk Henser
Im Ruhestand
Aber mit seiner Expertise zu Jugendreisen, Schweden, Norwegen und Dänemark steht er uns immer noch oft zur Verfügung.
Kümmert sich um:
Schweden, Norwegen, Dänemark
