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Hensers CarePlan Punkt 2: Welche Regeln gelten im Ziel-Land?
In Corona-Zeiten eine Gruppenreise zu veranstalten ist anspruchsvoll - aber mit dem richtigen Partner planbar. Wir von Reiseservice Henser haben für all unsere Reiseländer einen rechtlichen Überblick zusammengestellt. Dazu zählen Gruppenregeln, Abstandsgebote, Maskenpflicht und viele Detailfragen mehr, die wir für euch geklärt haben und regelmäßig aktualisieren. Wir bekommen auch zahlreiche Erfahrungsberichte von Gruppen, die von...
Was gilt bei Reisen in Corona-Zeiten? Re-open EU hilft!
Es kann einem dieser Tage manchmal ganz schön der Kopf brummen, wenn man sich auf Reisen begibt. Manchmal beginnt es schon an der Grenze zum nächsten Bundesland – spätestens aber mit der Querung einer Ländergrenze. In welchem europäischen Land gilt Maskenpflicht? Muss ich eine Maske in Dänemark tragen? Wie ist die Abstandsregelung in den Niederlanden?…

Wir machen Gruppenreisen möglich!
Dieses Jahr war und ist für uns alle in allen Lebensbereichen eine Herausforderung. Gerade für Reisen in Gruppen sind die Änderungen der Grundvoraussetzungen so zahlreich, dass man leicht den Mut verlieren könnte. Zahlreiche Fragen sind zu klären Welche Grenze darf ich übertreten? Mit welchen Fahrzeugen? Welcher Abstand gilt wo? Welche Gruppengröße ist wo erlaubt? Welche…

Lollis, Perlen, blaue Augen: Was die Post so bringt…
Wenn wir in den letzten Wochen morgens die Post öffneten (analog mit einem Ratsch oder digital mit einem Klick), waren nicht immer nur Bonbons und Lollis dabei – oft auch handfeste Probleme. Stornierungen, sorgenvolle Rückfragen, die vierundachtzigste Änderungsvorlage der Corona-Schutzverordnung von Pusemuckel – fast immer mussten wir eine gehörige Portion Hirnschmalz, Energie und positive Emotionen…

Aus dem Maschinenraum…
Puuuh – was war das für ein Start in das Jahr 2020! Von Januar bis März waren wir alle mit Hochdruck an der Vorbereitung für das Buchungsjahr 2021: Besuche bei unseren Hauspartnern in Europa mit vielen guten Vertragsabschlüssen, der Bau unserer neuen Website, eine intensive Überarbeitung unseres Buchungssystems und dann – mit „Schmackes“, wie es…

Reisebericht Balkan 2019 – oder: “Why didn’t you come yesterday?!”
In der letzten Woche sind Jonas und ich in den Balkan aufgebrochen. Viele von Euch fragen schon seit einiger Zeit, wann wir endlich Ziele in Kroatien anbieten können und wir hoffen, dass wir Euch im nächsten Katalog die ersten Ziele vorstellen können. Zuerst haben wir unseren ersten Balkan-Partner überhaupt in Ljutomer (Slowenien) getroffen. Das Haus...
Expertenreise Griechenland 2019
Kalimera! Eine Expertenreise nach Griechenland ist inzwischen eine Tradition bei uns - und trotzdem ist sie jedes Jahr einmalig! Anfang November waren wir wieder mir 12 Gruppenleitern aus dem Jugend- und Handicapbereich in Griechenland, um Kultur, Land, Leute und unsere barrierefreien Unterkünfte in Griechenland kennen zu lernen. Also besuchten wir das Hotel Villa Olymp, die...
Ran an die Wurst!
Als Abschluss der Sommersaison 2019 machte das Reiseservice Henser-Team einen Ausflug ins Freizeitheim Seeste. Nicht nur wollten wir das Haus besser kennenlernen, sondern auch die arbeitsintensive Sommerzeit mit einem kleinen Sommerfest abschließen. Die Mitarbeiter des Freizeitheims begrüßten uns freudig und führten uns durch das Haus und über das Freizeitheim-Gelände. Der Hausmeister Leonid, der auch unsere...
Jahresplanung mit der Lebenshilfe Heinsberg
Dass wir unsere Hauspartner regelmäßig besuchen, ist für uns normal. Etwas Besonderes hingegen ist es, wenn wir Kunden besuchen. Vom Telefon kennen wir die Stimmen, wie schön, wenn wir auch die dazugehörigen Menschen kennenlernen können! Bernd, Reiseverantwortlicher von der Lebenshilfe Heinsberg, hat uns zum Planungsgespräch für das Jahresprogramm 2020 eingeladen. Mit ein paar Buchungswünschen, vielen...
Der 2020-Katalog ist da!
Wie in den letzten 20 Jahren ist auch zu diesem 1. Mai wieder der brandneue Henser-Katalog in den Versand gegangen. Unsere beiden Blätterwerke für Jugendfreizeiten oder Handicap-Gruppenreisen sollten in den nächsten Tagen in euren Briefkästen eintrudeln. Das Verpacken für den Versand machen wir übrigens traditionell im Rahmen eines kleinen Gartenfestes am Tag der Arbeit -...
„Ich hoffe, das ist Euch nicht zu anstrengend?“
Mitte September sind Jonas und ich über Hessen und Thüringen bis ans östlichste Ende Deutschlands ins Zittauer Gebirge gereist, um unsere Partner und ihre Häuser zu besuchen.

Fotowettbewerb 2018: Jetzt noch teilnehmen!
Wie in jedem Jahr veranstalten wir auch in dieser Saison einen Fotowettbewerb mit attraktiven Preisen! Als Hauptgewinn winkt eine erhohlsame Ostsee-Mini-Kreuzfahrt!

Teambuilding mal anders: Putzen in Seeste!
Na gut… Wenn wir ganz ehrlich sind, haben wir mehr aus der Not eine Tugend gemacht. Unsere wunderbaren Putzleute in Seeste haben nämlich auch hin und wieder Urlaub – und dann muss eine Lösung her.

Fotowettbewerb 2017: Die Gewinner sind gefunden!
Juhu! Es sind wieder Fotos angekommen! So oder so ähnlich ertönt es bei uns im Büro, wenn wieder eine Gruppe an unserem Fotowettbewerb teilgenommen hat. Ihr habt teilgenommen oder wollt in Zukunft teilnehmen? Hier gibts die neusten Infos!

Wie kommt unser Gruppenhaus-Katalog zu euch?
Jedes Jahr zum 01. Mai verschicken wir unseren Gruppenhauskatalog. Da ist einiges zu tun, bis er bei euch im Briefkasten ist – ein kleines Fest ist da inklusive! Was alles zu tun ist? Wir berichten gerne!

Für euch auf Besichtigungstour: Friesland!
Kurz vor Weihnachten war es wieder soweit, Suse und ich sind in die Niederlande gereist. Dort haben wir, im schönen Friesland und Umgebung einige Häuser und Jugend- und Handicapfreizeiten für euch gescoutet und alte Kontakte zu unseren Hauspartnern gepflegt. Die Häuser selber gesehen zu haben ist für uns immens wichtig. Denn wir haben den Anspruch...
Juhu! Wir sind umgezogen!
Am 1. Dezember 2017 ging ein lang gehegter Wunsch in Erfüllung. Unser schwedisches rotes Holzhaus heißt „Solängen“ (das ist schwedisch für “Sonnenwiese”) und ist das neue Büro von Reiseservice Henser in Halle Westf., etwa 15 km von Versmold entfernt.

Unsere Infopakete sind raus!
Auch in diesem Dezember gingen – wie seit einigen Jahren in der Vorweihnachtszeit – die Infopakete an unsere Kunden raus. Verschickt wurden 450 Maxibriefe und 50 Pakete – alle von Hand gepackt und bestückt mit frisch aktualisierten wichtigen Informationen zu den gebuchten Reisen.

Reisebericht Expertenreise Olymp 2017
Auch in diesem Jahr waren wir Anfang November mit 20 Gruppenleitern aus dem Jugend- und Handicapbereich in Griechenland, um unsere Partnerhäuser an der olympischen Riviera vorzustellen und Land und Leute kennenzulernen. Fünf Tage erkundeten wir gemeinsam Region zwischen Olymp und Mittelmeer, in der sich die Strandlodges direkt am Strand, das Appartementhaus Apollon in einem schönen…