Zwei neue Team-Mitglieder für Reiseservice Henser – Hallo Claudia und Alexa!

Seit einigen Wochen ist unsere kleine, feine Mannschaft hier im Büro in Halle/Westfalen noch tatkräftiger unterwegs als eh schon. Wir haben Zuwachs bekommen, den wir euch an dieser Stelle gerne vorstellen möchten.

Claudia Eckstein ist als Assistentin der Geschäftsführung neu an Bord und unterstützt Dirk, Suse und Jonas in allem, was im täglichen Betrieb eines Tourismus-Dienstleisters so anfällt. Zu ihren Aufgaben gehören vor allem Personalangelegenheiten und die Buchhaltung. Zudem versteht sie sich selbst auch als Feel-good-Managerin, sorgt also für kleine Aufmerksamkeiten fürs Team, die die Stimmung heben. Egal ob jemand mal dringend Schokolade als Nervennahrung braucht oder die Fensterputzer gerufen werden müssen, damit die Sonne wieder ins Büro strahlen kann – Claudia kümmert sich.

Die 57-Jährige lebt in Versmold und ist, wie sie selbst sagt, „eigentlich ‘ne gelernte Marketing-Tante“. Jetzt freut sie sich, beruflich das Feld zu wechseln. Weg vom reinen Marketing, hin zu Jugend- und Handicapreisen.

Die größte Umstellung ist für sie das Arbeiten in einer Gruppe: „Durch unser Großraumbüro arbeiten wir wirklich miteinander und nicht bloß nebeneinander. Oft wissen mehrere Kollegen über eine Sache Bescheid, weil man viel voneinander mitkriegt. Fragen kann ich offen in den Raum stellen, diese lebendige Arbeitsatmosphäre genieße ich sehr“, sagt Claudia.

Ihre Urlaube verbringt Claudia gerne an der Ostsee: Mit ihrem Mann hat sie eine Ferienwohnung in Grömitz. Außerdem häkelt sie auf Wunsch alles Mögliche, zum Beispiel kleine Glücksschweine (Na, wer kann so eine gehäkelte Portion Extra-Glück bitte nicht gebrauchen??) und begleitet ihre Kinder auf Handball-Turniere in der ganzen Bundesrepublik.

Zum gleichen Zeitpunkt wie Claudia hat auch Alexa Herbers in unserem Team angefangen. Die 22-Jährige hat vorher schon als Mini-Joberin für Reiseservice Henser gearbeitet und ist seit Anfang August unsere neue Auszubildende. Sie absolviert eine Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement. Wie passend, denn Alexa liebt es, Listen zu führen und Dinge zu organisieren. Für sie ist die Arbeit im Büro ein passender Ausgleich zu ihrer Freizeit, in der sie sich ehrenamtlich in der Kinder- und Jugendarbeit engagiert.

Vor ihrer Ausbildung hat Alexa ein Freiwilliges Soziales Jahr beim CVJM in Versmold gemacht und dort mehrere Kinder- und Jugendfreizeiten betreut. Alexa kennt also die Herausforderungen, mit denen unsere Kunden in ihrem Alltag konfrontiert sind, aus erster Hand. „Mit 40 bis 50 Menschen für mehrere Tage oder Wochen auf eine Reise zu gehen und zu sehen, wie sich jeder einzelne, aber auch die Gruppe entwickelt, ist für mich eine tolle Erfahrung“, erzählt Alexa und man hört das Lächeln in ihrem Gesicht während sie spricht. Faszination Jugendfreizeit auf den Punkt gebracht.

Alexa mag Gruppenspiele, bei denen man schnell und kreativ sein muss – Dutch Auction zum Beispiel. Außerdem hat es die Borgholzhausenerin gern farbenfroh: Auf Freizeiten bietet sie öfter Batik-Workshops an. In ihrer Freizeit liest Alexa gerne Liebesromane („Ich bin ‘ne hoffnungslose Romantikerin“) und liebt Nudelgerichte.

Liebe Claudia, liebe Alexa: Wir freuen uns sehr, euch im Team zu haben!

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Gina Sanders

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